1. 取得する情報の範囲
当社はレンタルサービスの提供にあたり、以下のような個人情報を取得します。
- お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- 配送先住所および希望日時
- レンタル履歴や支払い情報(クレジットカード情報は決済代行会社を通じて取得)
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- レンタル商品の配送、回収、連絡調整のため
- お客様からのお問い合わせ対応
- サービス向上のための利用状況分析および内部資料作成
3. 第三者提供の有無
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、配送業務や決済処理を外部業者に委託する場合は、必要な範囲で情報を共有することがあります。
4. 安全管理措置
当社は取得した個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するための合理的な安全対策を講じます。
